Гражданин признаётся нуждающимся в социальном обслуживании в случае, если существуют обстоятельства, которые ухудшают или могут ухудшить условия его жизнедеятельности.

В Российской Федерации установлены 3 формы предоставления социальных услуг:
1) предоставление социальных услуг на дому;
2) предоставление социальных услуг в полустационарной форме;
3) предоставление социальных услуг в стационарной форме.

В целях обеспечения реализации прав граждан на получение беспрепятственной и исчерпывающей информации о порядке предоставления социальной поддержки, социального обслуживания можно обратиться в государственное казенное учреждение Республики Адыгея «Центр труда и социальной защиты населения» или его филиал по месту жительства (пребывания) гражданина.