Случайно испортили товар в торговом зале
Извинитесь, но не платите. Магазин не вправе требовать за него оплату. (https://t.me/gosuslugi/1061)

Качественный товар оказался не нужен 
Его можно вернуть, (https://t.me/gosuslugi/360) даже если купили онлайн. Исключение — продукты.

Заказали товар в другом городе, а он с браком
Доставка при возврате — за счет продавца. (https://t.me/gosuslugi/879)

Товар на гарантии оказался некачественным, а магазин закрылся
Обратитесь к изготовителю или импортеру. Они тоже могут оформить возврат, устранить недостатки или заменить товар. (https://t.me/gosuslugi/1005)

Заключили договор об оказании услуг, но передумали их заказывать
Откажитесь. Но придется возместить исполнителю расходы, которые он успел понести. (https://t.me/gosuslugi/1291)

Доставку постоянно переносят 
Можно потребовать у продавца неустойку за каждый день просрочки.  (https://t.me/gosuslugi/1221)

Управляющая компания плохо работает
Готовьте жалобу — можно направить через ГИС ЖКХ.  (https://t.me/gosuslugi/955)

Понадобилась помощь юриста по правам потребителей
Узнайте, как получить бесплатную консультацию.  (https://t.me/gosuslugi/677)

Продавец отказался обменять бракованный товар или вернуть деньги 
Обратитесь в суд. Если выиграете, то получите присужденную сумму и еще 50%. (https://t.me/gosuslugi/1329) Это штраф продавцу за то, что добровольно не выполнил требования.

Вынуждают купить ненужную услугу или товар
Откажитесь и пожалуйтесь в Роспотребнадзор. (https://t.me/gosuslugi/1225) Авторизация — с помощью Госуслуг. 

Источник: Госуслуги