«МФЦ онлайн» - это сервис онлайн-консультирования для граждан - clck.ru/3LRaFu . С помощью него можно удаленно/дистанционно получить консультацию по всем услугам, предоставляемым на базе МФЦ Республики Адыгея, в том числе по внесудебному банкротству и нашим дополнительным услугам.

Консультацию можно получить в письменной форме. Заявитель во время онлайн консультации со специалистом может не только задать вопрос, но и прикрепить фото/сканы всех документов для их предварительного анализа сотрудником МФЦ, предварительной записи на прием и рекомендациям по дальнейшим действиям.

Для того чтобы воспользоваться сервисом, необходимо воспользоваться учетной записью портала Госуслуг.

С помощью данного сервиса МФЦ:

• Консультирует заявителей дистанционно, обеспечивая доступность получения услуг независимо от времени и места нахождения заявителя
• Обеспечивает квалифицированную помощь заявителям в решении вопросов опытными сотрудниками, не выходя из дома.
• Обеспечивает защиту информации, доступ к которой ограничен в соответствии с законодательством РФ
• Соблюдает режим обработки и использования персональных данных
• Сохраняет историю и протоколирование обращений

Заявитель обращается в МФЦ с помощью данного Сервиса, используя для входа авторизацию через Госуслуги

Выбирает подходящий раздел для обращения по интересующему вопросу/услуге
Записывается на удобное время консультации

Источник: Новости МФЦ РА